알리에서의 쇼핑을 더 편리하게 즐기기
1. 알리 가입 방법
알리익스프레스에서 상품을 주문하려면 먼저 회원가입이 필요합니다. PC나 모바일 앱을 통해 간단히 가입할 수 있으며, 앱스토어에서 ‘알리익스프레스’를 검색하고 국가/지역을 선택한 뒤 회원가입을 완료하면 됩니다. 한글 주소와 개인통관고유부호를 등록하여 상품을 구매할 수 있습니다.
2. 안전한 결제 방법
알리에서는 안전한 결제를 위해 알리 안심결제를 이용할 수 있습니다. 해외 결제가 가능한 카드를 보유하고 있다면 간편하게 결제할 수 있습니다. 또한, 카드가 없어도 카카오페이, 네이버페이, 토스, 애플 페이 등 다양한 결제 수단을 활용할 수 있습니다. 달러로 결제하는 것이 환전 과정을 줄이는 데 도움이 됩니다.
3. 상품 배송 안내
알리에서 주문한 상품은 일반적으로 예상 배송일에 도착하나, 국내 보다는 조금 더 시간이 소요될 수 있습니다. 상품 상세페이지에 있는 ‘배송 약속’ 태그가 있는 상품을 선택하면 배송 과정에서 문제가 발생할 경우 보상을 받을 수 있습니다. 국내 발송과 해외 주문 시의 배송 소요 시간을 비교하여 참고하시기 바랍니다.
4. 상품 반품 및 환불 안내
알리에서는 무료 반품이 가능한 상품도 있습니다. 최초 결제 후 90일 내(해외 직구 상품) 또는 7일 내(국내 배송 상품)에 반품이 가능하며, 상품 불량이나 다른 이유로도 반품 신청이 가능합니다. 반품 또는 환불을 원할 경우 계정으로 로그인하여 신청할 수 있습니다.
알리에서의 쇼핑을 더욱 편리하고 안전하게 즐기기 위해 가입, 결제, 반품에 대한 정보를 상세히 숙지하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해주세요! 즐거운 쇼핑되시고 즐거운 하루 보내세요~! ^^